Se você está começando na barbearia ou já é um profissional experiente que deseja evoluir e se desenvolver ainda mais nos aspectos profissional e comercial, esse texto é para você!
Acompanhe esse bate-papo incrível que tivemos com o Ayrton Alexandre, barbeiro há 10 anos que em plena pandemia, engatou na carreira de produtor de conteúdo da internet, criou o Canal Barbeiros de Sucesso e produz vídeos para o segmento barber, com informações sobre a rotina da barbearia com aulas, dicas, review de equipamentos, podcasts, lives, tutoriais e tudo sobre o segmento, para seus mais de 125 mil seguidores.
Depois, dê uma olhada na página e inscreva-se para receber mais informações. São conteúdos incríveis, clique no banner abaixo:
Aproveitando esse rico conteúdo que o Ayrton produz, pegamos uma carona e pedimos algumas das principais dicas que ele compartilha com os seguidores que estão iniciando ou que pretendem começar uma carreira de barbeiro ou mesmo para quem atua no ramo e curte consumir conteúdo de qualidade. Vamos lá?
Como foi o seu início nesse universo da barbearia?
Eu fiz um curso de barbeiro e sempre fui muito dedicado e interessado em aprender. Sempre procurei oferecer um atendimento legal, sendo comunicativo, conversando com o cliente, procurando entender o que ele desejava e, é claro, procurando sempre fazer o melhor trabalho. E assim segui a minha carreira, passando rapidamente por barbearias de renome aqui em Porto Alegre – RS.
Quando veio a pandemia e tudo parou, as pessoas ficaram paralisadas, sem saber o que fazer, e foi então que eu passei a me dedicar ao canal no Youtube. Eu sempre gostei do mundo digital e já cuidava de algumas ações das barbearias que eu trabalhava e então, passei a me dedicar a criar conteúdo para o meu canal Barbeiros de Sucesso!
Com o tempo fui aprendendo, estudando, pesquisando e me aprofundando no mundo da barbearia e sempre compartilhando esses aprendizados e informações com os meus seguidores.
O que é preciso para um profissional que está querendo entrar no mundo barber?
Eu falo sobre a minha experiência! Gosto de ter um olhar à frente das coisas!
O mais comum é que uma pessoa quando está começando na barbearia tenha uma visão mais restrita e limitada sobre as oportunidades de desenvolvimento profissional.
Sempre sugiro que eles ampliem sua visão, não fiquem focados apenas na necessidade de se fazer um bom corte. É claro que isso é fundamental! Mas o convite é para que ele desenvolva o hábito de pensar além, em como oferecer um melhor atendimento, em como divulgar os seus serviços, em como identificar com qual o seu público-alvo.
Como eu disse, não é que a habilidade do corte não conte. Conta! E muito!
O que eu estou falando é que apenas isso, não basta para que um profissional cresça e se diferencie no mercado. Ou pelo menos, para que ele se desenvolva ou tenha um destaque no seu ambiente de trabalho.
Eu gosto de alertar a galera que o maior número das reclamações de clientes nos salões é por conta de um fraco ou mal atendimento, falta de postura profissional, falta de simpatia, coisas que não podem acontecer.
E quando isso acontece é muito difícil reverter. Portanto, é fundamental estar atento para a forma como você aborda os clientes, o que você oferece, que dê atenção à necessidade e a expectativa dele. Isso fortalece a relação, cria um vínculo e pode deixar o cliente fiel ao barbeiro.
Por isso, manter uma postura profissional, animada, educada, um ambiente limpo, bem arrumado e organizado faz com que o cliente se sinta bem e valorize o atendimento oferecido pelo profissional.
E para quem já está começando na barbearia, qual é o melhor caminho: escola, salão, barbearia própria?
Eu tenho visto uma galera nova ingressando na profissão sem fazer curso. Vão na raça, mesmo!
Eu não acho que seja obrigatório fazer um curso, mas sempre será muito bem-vindo!
Um curso te dá um embasamento melhor. O aprendizado adquirido, o conhecimento dos professores, a troca junto a outros alunos, adiantam, antecipam um aprendizado que, talvez, possa demorar um pouco mais no dia a dia de quem está iniciando.
É claro que também depende muito da escola, do curso, dos profissionais que ministram as aulas, por isso que eu comento que a formação é bem legal. Agora, dica e não é só para quem esta começando na barbearia: tão importante quanto o curso é o profissional nunca deixar de estudar, de pesquisar, se atualizar, conhecer novas técnicas, isso sim fará diferença na carreira de qualquer barbeiro.
Se a pessoa não quiser fazer um curso, não significa que ela não poderá ser um excelente profissional, pois ela pode estudar sozinha por meio de muitos cursos que têm na internet.
É claro que, nesses casos, o aluno não vai contar com um professor para instruir, corrigir uma postura, a pegada na tesoura ou na máquina, um ângulo correto. Por isso que, na minha opinião, a pessoa até pode estudar bastante e obter bastante conhecimento por meio de cursos da internet, mas assim que puder, aconselho a fazer um curso presencial pois o aprendizado é muito mais rápido e consistente.
Quanto a abrir a sua própria barbearia ou não, eu recomendo que não tenha pressa!
Eu aconselho a trabalhar em uma barbearia, conhecer a rotina do mundo barber, conversar bastante com os profissionais do salão, observar como trabalham, investir no aprendizado, conhecer os equipamentos dos profissionais mais experientes, saber como lidar diante das dificuldades, desafios ou mesmo problemas que são comuns no cotidiano de uma barbearia. E aí então, depois de um tempo convivendo com esse universo, ele define o que é melhor para ele, se seguir como profissional de uma barbearia ou se parte para uma carreira solo ou abrindo um salão próprio ou em sociedade.
Eu acho que essa vivência fará com que ele erre menos quando decidir pelo seu projeto.
Eu diria que, pelo menos um ou dois anos trabalhando direto em uma barbearia, trará um aprendizado incrível, uma melhor prática e um conhecimento mais profundo da realidade do dia a dia de uma barbearia.
Agora falando sobre as ferramentas de trabalho para quem está iniciando e começando na barbearia. Quais são os equipamentos principais para iniciar os trabalhos?
É importante frisar que as coisas mudaram muito rápido nos últimos anos.
Há pouco tempo, era mais difícil para se adquirir um equipamento de qualidade a um valor justo. Era tudo muito caro, sem muitas opções e o acesso aos equipamentos era mais restrito.
Com o crescimento e desenvolvimento do setor, as coisas começaram a melhorar. As empresas passaram a investir em novos equipamentos e aí galera do mundo barber passou a conhecer, comprar e exigir mais dos fabricantes.
Isso trouxe muito mais opções para o mercado e hoje é possível obter excelentes equipamentos, com valores melhores e mais acessíveis, principalmente para quem está iniciando na área e precisa de alternativas para compra dos aparelhos.
Os equipamentos básicos para quem está começando são, pelo menos: uma máquina de corte, uma máquina de acabamento, uma tesoura fio navalha, uma tesoura de desbaste básico, um navalhete, pente, escova, borrifador de água, capa de corte. Ah, um secador básico também é muito bem-vindo!
No canal Barbeiros de Sucesso tem dezenas de reviews que eu fiz e que podem ser acessados. Basta clicar lá consultar, assistir, comparar e até questionar ou pedir umas dicas que a gente orienta.
Uma pequena pausa para lembrar que os equipamentos da Mega Profissional são produzidos com alta tecnologia e compõem uma linha variada de produtos para atender a todos os profissionais com qualidade. Confira e clique no banner e conheça esse lançamento incrível que é a Mega Flex Fit.
E para fechar essa nova entrevista, fale sobre o que fazer para se tornar um profissional diferenciado e qualificado em um ambiente de tanta concorrência.
O ponto mais importante é: Nunca parar de estudar!
E quando eu falo isso, não estou falando necessariamente só de cursos pagos.
Claro que tem muitos cursos excelentes, mas estou falando de uma forma geral. Nunca deixe de estudar, pesquisar, manter-se informado sobre as tendências, novos cortes, novos equipamentos, participar de workshops, eventos, feiras. Ou seja, manter-se atualizado é talvez o passo mais importante.
Praticar é fundamental! Afinal de contas, não basta o profissional estudar, se informar e não praticar. Somente a prática é que trará a excelência no corte e o tornará um profissional de qualidade. É como eu digo: não seja um cortador de cabelo, seja um Barbeiro.
Invista na divulgação dos seus serviços, porque cada dia mais, as redes sociais vão determinar o sucesso dos negócios, as buscas, os atendimentos. Portanto, se você pretende crescer profissionalmente e ser conhecido, dedique-se a isso! Veja como divulgar, como fazer uma foto ou um vídeo de divulgação, esteja sempre atento para tudo o que acontece no seu segmento no meio digital principalmente.
E por fim, falarei algo que me fez abrir esse bate papo: muita atenção ao atendimento que você oferece ao cliente! Ele que tem de ser a sua melhor marcar, a forma pela qual o cliente só vai querer ser atendido por você. Nada supera e nada fideliza mais do que um bom atendimento.
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